Чи можна повернути окуляри для зору Україна

Чи можна повернути окуляри для зору — що для цього потрібно зробити і на чиїй стороні закон, читайте далі.

Напевно, у кожного з нас є негативний досвід покупок. Це може статися як в онлайн-магазині так і у фізичному магазині, в якому ви бачите, що купуєте. Що ж робити, якщо ваш товар пошкоджений або ви просто передумали його купувати?

Не підійшли окуляри, що робити?

Стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів» говорить, що повернути не можна лише лінзи. Щодо оправи, то її замінити можна. Якщо вам не сподобалася оправа або вона вам не йде, продавець повинен замінити її.

Майте на увазі, що готові окуляри обміну або поверненню не підлягають. Виготовлені на замовлення окуляри теж обміняти неможливо. Продавець може повернути гроші лише за оправу, не компенсуючи вартості лінз.

Але якщо ви отримали браковані окуляри, ви можете повернути повну вартість очок або обміняти їх на якісні.

Бувають випадки, коли людині потрібно замінити коригуючі окуляри тому, що вона в них погано бачить. У такому разі потрібно визначити причину, з якої людина не бачить у нових окулярах.

• Не правильний рецепт.

Офтальмолог міг зробити помилку, виписуючи пацієнту рецепт на окуляри.

• Неправильні лінзи.

Пацієнту встановили лінзи, що не відповідають його захворюванню. Або ж майстер припустився помилки, коли встановлював лінзи.

Щоб дізнатися про причину, потрібна консультація незалежного окуліста. Це потрібно, щоб переконатися в точності рецепту. Після чого потрібно перевірити, чи відповідні лінзи відповідають вашому рецепту.

Чи можливе повернення окулярів придбаних в інтернеті?

Нині вже важко уявити своє життя без онлайн-шопінгу. Адже це суттєво полегшує наше життя та економить нам час та гроші. Придбані в інтернеті окуляри можна також повернути.

Якщо вам не сподобалися окуляри, ви можете їх повернути протягом семи днів. Якщо окуляри у належному стані, то пересилання має сплатити покупець. Але у випадку зіпсованого товару пересилання оплачує продавець.

В інтернет-магазині мають бути зазначені правила та умови повернення та обміну запропонованого ними товару. Це необхідно, щоб уникнути непорозуміння.

Якщо ви хочете повернути окуляри, вони мають бути передані у цілій, надійній упаковці. Оправа має бути у первинному вигляді та не пошкодженою. І за умови, що на оправу не встановлені лінзи. Сонцезахисні окуляри обміну та поверненню належать.

Ви не можете повернути окуляри, якщо в них встановили лінзи вирізані та виточені за індивідуальним замовленням.

Якщо оправа пошкоджена, ви також її не повернете. Можливо, ви встановлювали лінзи і пошкодили її.

Якщо при замовленні товару ви зробили помилку, очки повернення та обміну теж не належать.

Оформляючи замовлення, будьте уважні. Перевірте, чи всі дані вказані правильно і обговоріть з продавцем всі нюанси.